Официальный сайт ГИБДД России открыл новый раздел под названием "Прием обращений", для оперативной подачи жалоб и заявлений.При отправке вопроса или жалобы гражданин должен в обязательном порядке указать свою фамилию, имя и отчество, а также почтовый адрес, на который он вскоре получит ответ из ГИБДД.
Кроме обращений через сеть интернет, говорится в размещенном на сайте ведомства сообщении, в органы управления Госавтоинспекции по субъектам Российской Федерации можно обращаться в часы личного приема граждан либо отправить по почте изложенные в письменной форме предложения, заявления, жалобы.